Als je je mobiele telefoon hebt geblokkeerd en je hebt een T-Mobile abonnement, prepaid of sim-only abonnement dan is het mogelijk om gratis een nieuwe pukcode op te vragen.

Je kunt een nieuwe pukcode opvragen via “My T-Mobile”. Nadat je een nieuwe pukcode hebt aangevraagd kun je deze ingeven in je mobiele telefoon en kun je hem weer gewoon gebruiken.

Het kan natuurlijk voorkomen dat je je login gegevens niet meer hebt om in te loggen in “My T-Mobile”, in dat geval kun je het beste even contact opnemen met de klantenservice.

Tevens is het mogelijk om gewoon even langs te gaan bij een T-Mobile winkel, zij kunnen je ook helpen aan een nieuwe pukcode.